webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image webhotelway member image floating cloud image floating cloud image floating cloud image floating cloud image floating cloud image floating cloud image

Ποιοι Είμαστε

Γνώρισε αυτούς που Γνωρίζουν από Hotel Management

Υπάρχουν αυτοί που έχουν ιδέες, χωρίς να έχουν ιδέα. Υπάρχουμε και εμείς, που (κυριολεκτικά) γεννηθήκαμε μέσα στον χώρο της φιλοξενίας. Κάθε σεζόν έγινε βίωμα και μάθημα που, πλαισιωμένο από τεχνογνωσία, μεταμορφώνει πλέον τα client cases σε case studies. Κάποιες φορές χρειάζεσαι απλά αποτελεσματική διαχείριση πωλήσεων ή μια custom-made πρόταση στο κομμάτι του F&B. Κάποιες άλλες, χρειάζεσαι έναν ευέλικτο 360° hotel management partner. Σου έχουμε καλά νέα: Δεν χρειάζεται να ψάξεις άλλο.

Στόχος μας· οι επιδόσεις σου

Ωραίος ο premium χαρακτήρας, αλλά ταιριάζει στο branding σου; Καλά τα likes, αλλά γίνονται leads; Ελκυστικό το upselling, αλλά είναι εφικτό; Οι δικές μας απαντήσεις δεν είναι αόριστες ή γενικόλογες. Είναι metrics, δεδομένα, πωλήσεις, αποτυπωμένα απλά για να έχεις σαφή εικόνα ακόμα και με μια ματιά. Είναι η πραγματική δυναμική του ξενοδοχείου σου, χωρίς generic λύσεις ή placeholders.

ΥΓ: Επιλέξαμε να μιλήσουμε για τον «στόχο μας» και όχι την «αποστολή μας» για δύο λόγους: Ο ένας, γιατί δεν είμαστε μυστικοί πράκτορες. Ο άλλος, γιατί η αποστολή είναι μια λέξη που έχει αρχή και τέλος. Η δική μας δουλειά δεν σταματάει. Απλά προσαρμόζεται, βελτιώνεται, επιβραβεύεται.

hotel image

Γιατί Webhotelway;

Γιατί αν σου υποσχόμαστε κάτι, σημαίνει ότι μπορούμε να το φέρουμε εις πέρας. Ενδεχομένως, και λίγο καλύτερα από το αναμενόμενο. Ποτέ όμως κάτω από τη μπάρα.

Γιατί δεν είσαι ένας ακόμα πελάτης σ’ ένα performative portfolio. Είσαι ο λόγος που θέλουμε να γινόμαστε και εμείς καλύτεροι, και να σου προσφέρουμε περισσότερα. Γιατί, ανεξάρτητα από το ποιο κομμάτι δραστηριότητας του ξενοδοχείου διαχειριζόμαστε, λαμβάνουμε υπόψη μας την εικόνα συνολικά. Δεν βλέπουμε το δέντρο. Δεν βλέπουμε καν το δάσος. Βλέπουμε το οικοσύστημα.

Hidden Revenue Unlocking

Ανοίγουμε στο μέγιστο τη βεντάλια των επιπλέον εσόδων: upgrades, transfers, πρωινό, εμπειρίες, early check-in, late check-out, concierge add-ons. Όχι φορτικά, αλλά οργανικά.

24/7 Strategy Reassessment

Δεν μένουμε κολλημένοι σε μια στρατηγική που δεν εξυπηρετεί πλέον το ξενοδοχείο. Όποτε διακρίνουμε πως αλλάζει η αγορά, αλλάζει και το πλάνο μας. Συγκροτημένα και μελετημένα.

Booking Window Intelligence

Η αγοραστική συμπεριφορά δεν είναι ούτε τυχαία, ούτε απρόβλεπτη. Παρακολουθούμε πότε κινείται ουσιαστικά το κοινό μας και προσαρμόζουμε τιμές, καμπάνιες και διαθεσιμότητα.

RevPAR Growth Through Positioning

Τι αξία έχει το 100%, αν δεν αξιοποιείται στο 100%; Δεν κυνηγάμε απλώς την πληρότητα, αλλά την καλύτερη συνολική απόδοση ανά διαθέσιμο δωμάτιο μέσα από σωστό positioning, ADR και sales mix.

Cancellation Risk Management

Οι ακυρώσεις είναι αναπόφευκτες. Είναι όμως και διαχειρίσιμες. Παρακολουθούμε cancellation patterns, risky markets, policies και booking behavior, ώστε να μειώνουμε στο ελάχιστο την έκθεση.

Dedicated Call Center per Partner

Κάθε συνεργάτης έχει τη δική του οργανωμένη τηλεφωνική υποστήριξη για κρατήσεις, αιτήματα, αλλαγές, πωλήσεις και επικοινωνία με πελάτες. Για να ξέρει με ποιους μιλάει, και ποιοι μιλάνε για εκείνον.

Στρατηγική

Προσαρμοσμένη

Στο δικό σου

Ξενοδοχείο

image of webhotelway's owners
floating cloud image floating cloud image floating cloud image floating cloud image

Webhotelway, με διαφορά

«Αυτά, μας τα είπαν και αλλού». Εμείς δεν θα σου τα πούμε. Θα τα γράψουμε (και, κυρίως, θα τα κάνουμε πράξη).

Σημείωση: Τα δεδομένα στον παρακάτω πίνακα μπορεί να είναι δίπλα-δίπλα, η μία στήλη, όμως, απέχει πάρα πολύ από την άλλη στην πραγματικότητα…

Η Συνηθισμένη Προσέγγιση

Το Standard της Webhotelway

x icon canceled Το support που σου παρέχεται έχει ημερομηνία λήξης και είναι διαθέσιμο μόνο όταν «τρέχει» η σεζόν.
x icon canceled Λειτουργούμε όλο τον χρόνο, με σταθερή ομάδα, προσωπικό ασφαλείας και πραγματική διαθεσιμότητα.
x icon canceled Το pricing check γίνεται μια φορά την εβδομάδα, κατά κανόνα σε τυχαίες ημέρες και ώρες.
x icon canceled Κάνουμε έως και 4-5 ελέγχους μέσα στη μέρα, ανάλογα με τη ζήτηση, τον ανταγωνισμό και το booking pace.
x icon canceled Επιλογή ενός κυρίαρχου καναλιού πωλήσεων, το οποίο συνήθως κρατάει όμηρο το ξενοδοχείο.
x icon canceled Channel Pressure Control, όπου OTAs, direct, B2B, offline, meta και repeat guests δουλεύουν με ρόλο.
x icon canceled Iδέες και πρακτικές που είναι ήδη trend, έχουν φορεθεί (και είναι ένα βήμα πριν τη ναφθαλίνη).
x icon canceled Νέα packages, policies, upsells, sales angles, content hooks και εργαλεία που δίνουν προβάδισμα.

Η Συνηθισμένη Προσέγγιση

x icon canceled Το support που σου παρέχεται έχει ημερομηνία λήξης και είναι διαθέσιμο μόνο όταν «τρέχει» η σεζόν.
x icon canceled Το pricing check γίνεται μια φορά την εβδομάδα, κατά κανόνα σε τυχαίες ημέρες και ώρες.
x icon canceled Επιλογή ενός κυρίαρχου καναλιού πωλήσεων, το οποίο συνήθως κρατάει όμηρο το ξενοδοχείο
x icon canceled Iδέες και πρακτικές που είναι ήδη trend, έχουν φορεθεί (και είναι ένα βήμα πριν τη ναφθαλίνη).

Το Standard της Webhotelway

x icon canceled Λειτουργούμε όλο τον χρόνο, με σταθερή ομάδα, προσωπικό ασφαλείας και πραγματική διαθεσιμότητα.
x icon canceled Κάνουμε έως και 4-5 ελέγχους μεσ’ τη μέρα, ανάλογα με τη ζήτηση, τον ανταγωνισμό και το booking pace.
x icon canceled Channel Pressure Control, όπου OTAs, direct, B2B, offline, meta και repeat guests δουλεύουν με ρόλο.
x icon canceled Νέα packages, policies, upsells, sales angles, content hooks και εργαλεία που δίνουν προβάδισμα.

There’s No “I” In Webhotelway

Η πρώτη Dream Team, αυτή της Βαρκελώνης του ‘92.
Η Βραζιλία του ‘70, με Pelé και Jairzinho.
Εμείς, εδώ και τώρα.
Η διαφορά μας με τις άλλες δύο ομάδες, είναι ότι με εμάς κερδίζεις και εσύ (και ναι, ο τίτλος είναι κλισέ, αλλά ας είναι το ένα και μοναδικό που θα βρεις σε όλο το site μας).

analytics icon

Γιώργος Λαγουδάκης

Ιδρυτής & Ιδιοκτήτης

Κώστας Μάμμος

Ιδρυτής & Ιδιοκτήτης

cloud icon
cloud icon

Κωνσταντίνος Κόγιας

Senior Hospitality Lead

Μυρτώ Λαγουδάκη

Hospitality Lead

Θάνος Περισυνάκης

Senior Hospitality Executive

nikoleta holding a pie the rest of the pie Nikol holding

Νικολέτα Θεοδοσιάδου

Senior Hospitality Executive

a floating cloud icon
cloud icon

Ευγενία Φούφα

Finance & Accounting Lead

Georgia Kefala

Γωγώ Κεφαλά

Senior Hospitality Lead

cloud icon

Βίκυ Ρέλλου

Junior Hospitality Lead

Γιάννης Λιόλιος

Web Development Lead

cloud icon
cloud icon

Έλλη Παρλάνη

Brand & Social Media Lead

analytics icon

Γιώργος Λαγουδάκης

Ιδρυτής & Ιδιοκτήτης

Κώστας Μάμμος

Ιδρυτής & Ιδιοκτήτης

cloud icon
cloud icon

Κωνσταντίνος Κόγιας

Senior Hospitality Lead

Μυρτώ Λαγουδακη

Hospitality Lead

Θάνος Περισυνάκης

Senior Hospitality Executive

nikoleta holding a pie the rest of the pie Nikol holding

Νικολέτα Θεοδοσιάδου

Senior Hospitality Executive

a floating cloud icon
cloud icon

Ευγενία Φούφα

Finance & Accounting Lead

Georgia Kefala

Γωγώ Κεφαλά

Senior Hospitality Lead

cloud icon
cloud icon

Βίκυ Ρέλλου

Junior Hospitality Lead

Γιάννης Λιόλιος

Web Development Lead

cloud icon
cloud icon

Έλλη Παρλάνη

Brand & Social Media Lead